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Política de privacidad

Este sitio web utiliza cookies por razones importantes, tales como:

  • Brindar una gran experiencia a nuestros visitantes y clientes.

  • Para identificar a nuestros miembros registrados.

  • Conocer y analizar el rendimiento, funcionamiento y uso de la plataforma.

  • Para garantizar que nuestra plataforma sea segura de usar.

¿Qué tipo de datos recopilamos?

 

Recibimos, recopilamos y archivamos la información que agrega a nuestro sitio web o nos proporciona de alguna manera. Recopilamos la dirección IP utilizada para conectar su computadora a Internet; datos de inicio de sesión; dirección de correo electrónico; clave; información de computadora e Internet; historial de compras. Podemos usar herramientas para medir y recopilar información de navegación, incluido el tiempo de respuesta de la página, el tiempo total dedicado a ciertas páginas, la información de interacción en la página y los métodos utilizados para salir de la página. También recopilamos información de identificación personal (que incluye nombre, correo electrónico, contraseña, medios de comunicación); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, recomendaciones y perfil personal.

¿Cómo recopilamos esta información?

 

Cuando navega en nuestro sitio web, como parte del procedimiento recopilamos la información personal que proporciona, tal como su nombre, la dirección y el correo electrónico. Su información personal se utilizará únicamente en ocasiones específicas que se mencionan a continuación:

 

  • Para proporcionar y operar los servicios;

  • Proporcionar a nuestros usuarios la asistencia al cliente y el soporte técnico en curso;

  • Para poder comunicar a nuestros visitantes y usuarios avisos generales o personalizados relacionados con servicios y promociones;

  • Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida que podemos usar nosotros o nuestros socios comerciales para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;

  • Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables.

¿Cómo almacenamos, usamos y compartimos la información personal de los visitantes del sitio web?

 

Nuestro negocio está alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona una plataforma en línea que nos permite vender productos y servicios a nuestros clientes. Su información puede almacenarse en la base de datos de Wix.com, que almacena su información en servidores seguros detrás de un cortafuego. Todas las entradas de pago directo que ofrece Wix.com y que utiliza nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, administrado por PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de tales marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requerimientos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

¿Cómo nos comunicamos con los visitantes del sitio?

 

Es posible que nos comuniquemos con Usted con avisos sobre su cuenta, para ayudarle a resolver cualquier problema relacionado con el uso de la plataforma, para cobrar tarifas o deudas, para enviar encuestas y cuestionarios, para dar noticias sobre nuestra empresa o por cualquier otro motivo que haga necesario revisar nuestro acuerdo de acuerdo con las leyes locales y nuestros Términos y Condiciones. Para ello, podemos comunicarnos con Usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto o correo postal.

¿Cómo utilizamos cookies y otras herramientas de seguimiento?

 

Nuestro sitio web rastrea la información mediante el uso de cookies con fines de marketing, seguimiento de ubicaciones, administración de la plataforma y el servicio al usuario.

Tecnologías de seguimiento que utilizamos:

 

Usamos cookies esenciales que funcionan de acuerdo con la Política de privacidad de Wix.

Nombre: XSRF-TOKEN

Objetivo: Utilizado por razones de seguridad

Duración: sesión

Tipo: Esencial

Nombre: hs

Objetivo: Utilizado por razones de seguridad

Duración: sesión

Tipo: Esencial

Nombre: svSession

Objetivo: Utilizado en relación con el inicio de sesión del usuario 12 meses

Duración: 12 meses

Tipo: Esencial

Nombre: SSR-caching

Objetivo: se utiliza para indicar el sistema desde el que se renderizó el sitio 1 minuto

Duración: 1 minuto

Tipo: Esencial

Nombre:_wixCIDX

Objetivo: utilizado para la supervisión/depuración del sistema

Duración: 3 meses

Tipo: Esencial

Nombre:_wix_browser_sess

Objetivo: utilizado para la sesión de supervisión/depuración del sistema

Duración: Sesión

Tipo: Esencial

Nombre: consent-policy

Objetivo: se utiliza para los parámetros del banner de cookies

Duración: 12 meses

Tipo: Esencial

Nombre: smSession

Objetivo: se utiliza para identificar a los miembros del sitio conectados

Duración: Sesión

Tipo: Esencial

Nombre: TS *

Objetivo: Utilizado por motivos de seguridad y antifraude

Duración: Sesión

Tipo: Esencial

Nombre: bSession

Objetivo: se utiliza para medir la eficacia del sistema

Duración: 30 minutos

Tipo: Esencial

Nombre: fedops.logger.X

Objetivo: se utiliza para medir la estabilidad/eficacia

Duración: 12 meses

Tipo: Esencial

Nombre: wixLanguage

Objetivo: se utiliza en sitios multilingües para guardar la preferencia de idioma del usuario

Duración: 12 meses

Tipo: Funcional

 

Es importante saber que los servicios externos como Google Analytics u otras tecnologías que se ofrecen a través de Wix App Market pueden tener sus propias políticas con respecto a la recopilación y almacenamiento de datos. Como servicios externos, estas prácticas no están cubiertas por la Política de privacidad de Wix.

 

TOOL Platform también tiene cookies para los objetivos de marketing de acuerdo con las políticas de privacidad de los respectivos servicios que utilizamos:

Comprobar las cookies

 

Puedes verificar qué cookies utiliza cada solución comercial, aplicación o integración de terceros utilizando la vista de cookies integrada en el Chrome. En navegación privada haga clic en el icono de candado junto a la barra de direcciones URL y seleccione Cookies.

 

Sugerencia: asegúrese de que está usando la navegación privada para que su navegador no detecte cookies irrelevantes.

 

Para comprender mejor las cookies, visite el sitio web All About Cookies.

 

Los siguientes enlaces explican cómo acceder a la configuración de cookies en varios navegadores:

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